구매 가능한가요?
세금 계산서 발행 가능한가요?
가능하다면 계산서 발행시 금액은 얼마인가요?
정품 케이스도 같이 받는 건가요?
혹시 파손되어서 받았을 경우, 교환은 어떻게 되나요?

운영자 답변>안녕하세요! 정품 케이스 박스내 포함이며 같이 받아보십니다! 파손 되어 받아보실 경우 무상으로 교환 및 환불 가능 하십니다!

관세포함해서 793,500원 인가요?..
이번주에 구매하면 언제쯤 받아볼수 있는지요.. 그리고 혹시 pod전용가방 포함하면 금액이 어느정도 될가요?

운영자 답변>넵 관부가세 포함이며 http://www.roztoz.com/shop/ProdDetail.php?PMInc=87051 가방 포함 패키지는 이 가격 입니다!

주문번호: 2024060744436620
제품: Epiphone 1959 ES-355 Semi-Hollow Electric Guitar Cherry Red
구입일:6월 7일

언제 받을 수 있는 지 확인 부탁드립니다.

운영자 답변>권구철님 안녕하세요! 현재 국내에 이미 도착 하였으며 대략 내일 국내 배송 운송장이 나올듯 합니다! 나온 후 바로 연락 드리겠습니다!

안녕하세요. 결제한지 20일가량 지났는데 결제완료 단계에서 진행이 되고 있지 않아 문의드립니다.
언제쯤 진행되고, 수령은 언제 가능할 지 알려주시면 감사하겠습니다.

운영자 답변>박한길님 안녕하세요! 현재 국내에 이미 도착 하였으며 대략 내일 국내 배송 운송장이 나올듯 합니다! 나온 후 바로 연락 드리겠습니다!

220v인가요?
미국배송인가요?

운영자 답변>안녕하세요! 미국 정품이다보니 박스내 기본 케이블은 110 입니다만 프릴볼트다보니 코드만 끼우시면 바로 사용 가능 하십니다 ! 제품은 미국 발송입니다!

5월25일 구매했고 저번 문의시 지난주말이나 이번주 초 국내 들어온다고 했는데 어떻게 진행되고 있나요?
배송일자 통지 부탁드립니다.

운영자 답변>구창우님 안녕하세요! 운송장 보내 드립니다! 우체국 6079209660507 입니다 긴 시간 기다주시느라 너무 고생 많으셨습니다 감사합니다!

제가 6월 21일~26일까지 해외 나가서 집이 비는데 혹시 대략 언제 도착 하는 지 알 수 있나요 그리고 21일 이후에 도착하면 혹시 배송지 변경 가능한지 문의드립니다!

운영자 답변>안녕하세요! 아마 21일 이후로 받아보실듯 하십니다 ㅠㅠ 새로운 배송지 남겨주시면 바로 변경 하겠습니다!

안녕하세요~ 배송 문의 드립니다. 해당 제품에 대한 예상 배송일을 알고 싶습니다.

운영자 답변>안녕하세요^^ 현재 입고 대기중으로 입고 후 바로 연락 드리겠습니다^^

안녕하세요
2021.08.24. 14:56:59 주문번호2021082476553570 주문하고

이번이 두번째 주문입니다.ㅎㅎ
2024.06.12. 11:30:19 주문번호2024061265391070

저번에도 잘 받았고 다시 주문 했습니다.
배송비와 관부가세가 포함된 금액이지요?
잘 부탁 드립니다.
감사합니다.

운영자 답변>안녕하세요!! 잊지않아주시고 다시 구매해줏셧서 감사합니다^^ 넵 관부가세 포함이며 국내 도착 후 바로 연락 드리겠습니다!

5월 9일에 구매한 상품입니다.
현재 배송상태가 어떻게 되는지 문의드립니다.

운영자 답변>안녕하세요! 현재 오더는 이미 들어갔으며 입고 대기중입니다 일정 확인 후 바로 연락 드리겠습니다!