네이버페이 주문번호: 2023081855640920
주문일자: 2023.08.18

안녕하세요.
6월초에 문의드리고 나서 아직 연락이 없으신데, 지난번 통화때는
미국쪽에서는 6월에 출고 예상되고, 일본쪽에서는 7월에 출고 가능하다고 하셨는데
현재 어떻게 진행되고 있나요?
현재 상황과 출고일정 알아보시고 연락 부탁드립니다.

운영자 답변>김시온님 안녕하세요! 현재 제가 미국 출장중이다보니 다음주 초 국내 도착입니다! 도착 후 바로 연락 드리겟습니다! 화요일 아침 도착 ㅇ비니다!

이 제품 구입 가능한가요?

http://www.roztoz.com/shop/ProdDetail.php?PMInc=30496&NaPm=ct%3Dly4k4gwo%7Cci%3Dd31190e1e62f6a32c5047abcf1e8437fe5faa847%7Ctr%3Dsls%7Csn%3D1867616%7Chk%3Dbef2ba1ab74f1e9e9513174cbe1735d2cde1e23c#qna

운영자 답변>안녕하세요! 한정판 블랙 컬러의 경우 현재 입고 대기중이며 대략 7월 중순에서 말사이 입고 예정입니다!

blue fade 색상 보고있는데요. 현금가가 더 저렴하면 현금가로 하고싶거든요.
관부가세 포함된거 맞죠?

운영자 답변>안녕하세요! 관부가세 포함이며 현금가 110 입니다!

해외직구 통관정보조회는 언제부터 가능할까요?
이번 주에는 한국에 들어오는게 맞을까요?

운영자 답변>안녕하세요! 주문번호 말씀 해주시면 대략적인 배송일정 말씀 드릴수 있을듯 합니다! 일단 6월 중순 이후부터 6월 말 결제건이시면 다음주 초중 국내 도차 입니다^^

상기 제품 배송기간이 얼마나 걸리며 상기 가격에 배송비는 무료인것이 맞는지요?

운영자 답변>현재 단종 되었습니다 ㅠㅠ

관세 및 부가세는 포함인가요?
구매후 배송받기까지는 얼마나 걸릴까요?

운영자 답변>안녕하세요! 관부가세 포함이며 배송기간 2~3주 사이 소요 되십니다!

배송문의 드립니다.
안녕하세요
주문번호2024061265391070
배송 언제쯤 되는지 알려주세요 감사합니다.

운영자 답변>최정운님 안녕하세요!

현재 라임 컬러의 경우 재고 입고가 되었습니다만 주문 해주신 퍼플 컬러가 아직 저희 현지매장으로 입고 전이며 대략 7월 15일경 입고 예정이라고 합니다! 입고 후 당일 바로 국내 출고 예정이며 입고 후 제가 바로 연락 드리겠습니다!

안녕하세요.
네이버페이로 구매한 제품 오배송 건으로 반송드렸는데 확인 후 환불절차 승인 부탁드립니다.
운송장 경동택배 4108072640356 입니다.
감사합니다.

운영자 답변>완료 감사합니다!

6월14일날 네이버페이로 구매를 하였는데 다음날 배송되었고 지금까지 배송중이라만 뜨고 조회는 안됩니다.. 네이버에서 문의를 남겼는데 계속 답이 없으시네요.

보름이 넘었는데 진행상황을 확인할 방법이 없어 문의 드리오니 현재 진행상황이 어떻게 되는 궁금합니다.

주문번호2024061435530510

운영자 답변>안녕하세요! 현재 이펙트는 이미 도착하였으며 가방의 경우 대략 이번주내 혹은 다음주 초 발송 될듯 합니다! 페달부터 발송 후 연락 드리겠습니다!

주문한지 한달 되가는데요

운영자 답변>김익현님 안녕하세요! 현재 국내 도착 하였으며 대략 이번주내 혹은 다음주 초 확실히 받아봇십니다!