운영자 답변>안녕하세요! 다음주 초 국내 도착 이며 통관 완료 후 바로 연락 드리겠습니다!
20250415
ㅇㅈㅊ
취소요청
답변있음
안녕하세요 배송상태가 2주 정도 계속 결제완료여서 취소 요청을 했는데 언제 취소 되는건가요? 아님 물건이 배송 되고 있는건가요? 배송 전 이라면 취소 부탁드립니다.
운영자 답변>안녕하세요! 마크베이스의 경우 저희가 항상 독일 자매매장에서 받고있는데 현재 독일발 미국내 관세 때문에 입고가 지연되는드 합니다 일단 췻소 후 입고 일정 재 확인 후 연락 드리겠습니다!
20250414
5jh
환불 요청드립니다.
답변있음
20250414
cjsanthd
안녕하세요~
답변있음
보통 배송일은 몇일정도 걸리나요??
2가지 상품 주문했는데
확인은 된건지.. 궁금해서 글남겨요`
운영자 답변>안녕하세요! 넵 현재 이미 오더 들어가서 현지 배송중이며 배송일정 확인 후 연락 드리겠습니다 대략 2주 소요 되십니다!
20250414
duq3696
pico pog배송
답변있음
국내 고양우체국 도착...
송장번호좀 알려주세요
운영자 답변>안녕하세요!
대한통운
363050098225
내일 받아보실듯 하십니다!!
20250414
charli78
애타게 기다리고 있습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
답변있음
언제쯤 받아볼수 있을까요?
2월 20일 결제 했습니다.
운영자 답변>안녕하세요!! 지연되어 죄송합니다 곧 연락 드리겠습니다 ㅠㅠ
20250414
luna3313
구매가능한가요?
답변있음
네이버페이로 구매하고싶어요
운영자 답변>안녕하세요! 구매 가능 하십니다만 이번주까지는 이니시스 카드 결제만 가능 하십니다 ㅠㅠ
20250413
김성완
네이버페이로 구매원합니다!
답변있음
일단 결제하고 재고확보되는대로 보내주시면 될것같습니다!
운영자 답변>안녕하세요! 입고일정이 현재 미정으로 변경되었습니다 ㅠㅠ 입고일정 받은 후 링크 드리겠습니다!
20250412
eun08140
배송 상태
답변있음
분명히 이번주 금요일에 운송장을 받아보고 오늘 배송까지 받아볼 수 있다고 하셨는데 왜 아무 연락이 없으실까요…?
그래서 개인통관고유부호로 해외직구 통관조회도 해보았는데 아무 건도 조회되지 않고 사이트 내의 배송상태는 업데이트도 안되고 그냥 잊고 살아야 할까요…?
원래 이번주 초중이라고 하셨었는데 계속 뒤로 밀리는 이유가 뭘까요…?
운영자 답변>안녕하세요! 택배사로 인계 되었으며 내일 받아보실듯 하십니다!
20250412
김성완
곧구입하려고하는데..
답변있음
네이버페이는 안돠는거같네요?
운영자 답변>안녕하세요! 입고일정이 현재 미정으로 변경되었습니다 ㅠㅠ 입고일정 받은 후 링크 드리겠습니다!