이번주 초까지 연락 주신다고 하셧는데 소식이 없어서요 ㅠㅠ
혹시 다시한번 확인 가능할까요? 네이버 주문번호 2024050841636350입니다

운영자 답변>박준영님 안녕하세요! 세관 반출이 늦어져 택배사 인계가 지연되었습니다만 대략 내일 일요일 혹은 월요일까지는 확실히 우체국 택배 운송장이 나온다고 합니다!

나온 후 바로 연락 들리겠습니다!!

구매 예정중인데 유상 A/S 지원이 어디까지 되는지 알고 싶습니다 :)

운영자 답변>안녕하세요! 서울 및 일산에서 수리 해드리고 있으며 혹 국내 수리가 힘들 시 dhl로 본사로 발송 후 해드리고 있습니다!

이번주에 온다하셨는데 아직 아무소식이 없네요...??
배송확인 부탁드립니다!!!

운영자 답변>안녕하세요! 혹 네이버페이 주문시 성함 말씀 해주시면 확인 후 바로 연락 드리겠습니다!!

보통 펜더는 리이슈나 커샵의 넥 높이가 23미리 정도로 0.9인치인데, 확인 가능한가요? 모델마다 천차 만별일지도 몰라서 문의드립니다.

운영자 답변>확인 후 연락 드리겠습니다!!

이번주 초중에 인천공항에 들어온다고 하셨는데
배송현황이 어떻게 되나요 언제쯤 받아볼 수 있을까요?

운영자 답변>안녕하세요! 이민서님 국내에 이미 도착은 하였습니다만 아직 통관 완료 전인듯 합니다 ! 담당 세관사에서 오늘 답변 받는즉시 연락 드리겠습니다!

아는분이 여기에서 구매했다고 소개해줘서 구매문의 드립니다.
국내에서 유상as는 가능하다던데 맞는건지요?
그리고 관부가세 모두포함 맞죠?

운영자 답변>안녀아세요! 넵 맞습니다! 서울 및 일산엣서 수리 해드리고 있으며 관부가세 포함 입니다! 감사합니다!

바로 발송가능한 재고 있을까요?

운영자 답변>안녕하세요.! 현재 재고 소진되어 입고 대기중입니다! 대략 7월 중순 입고 예정 입니다. !

공항 도착했다고 했는데 혹시 상품 어디쯤 있는 상황인지 알수 있을까요?

운영자 답변>김시훈님 안녕하세요! 넵 세관쪽이 현재 물량이 많아 지연되고 있습니다만 대략 2~3일내로 국내 택배사로 인계 될 예정이라고 합니다! 국내 송장 나오면 바로 연락 드리겠습니다!

일주일 전 쯤에 무통장입금으로 결제하여 현금영수증 가능한지 Q&A에 질문을 올렸었는데, 답변이 없으셔서 이곳에 여쭤봅니다. 주문번호는 240520G4HA입니다.

운영자 답변>안녕하세요! 넵 현금 영수증 확인 후 연락 드리겠습니다!!