안녕하세요.
이전에 안내 주신 내용으로는 “현지 배송 중이며 다음 주 초~중 국내 도착 예정”이라고 전달받았는데, 현재 해당 시점(수요일)이 되었음에도 주문 상태가 아직 ‘결제완료’로만 표시되고 있어 다시 확인 요청드립니다.
현재 실제 진행 상황이 어떻게 되는지 보다 구체적으로 안내 부탁드립니다.
현재 상품 위치 및 진행 단계
(예: 현지 이동 중 / 항공 대기 / 국내 입항 / 통관 전 / 통관 진행 중 등)
실제 국내 도착 예정일
통관 및 국내 발송 예상 일정
송장 등록은 언제 가능한지
특히 아직까지 주문 상태 변경이나 추가 안내가 없어 일정 계획에 어려움이 있는 상황입니다.
단순 예정 안내보다는 현재 확인 가능한 실제 진행 상태 기준으로 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
운영자 답변>이창진님 안녕하세요! 현재 저희 사업자 통관으로 완료되어 대략 이번주 아무리 늦어도 다음주 초 국내 배송 운송장이 나오며 나온 후 제가 바로 연락 드리겠습니다!
